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行銷人職涯100問(持續更新)

持續更新的行銷工作的職涯問答集。收錄行銷企劃工作、轉職行銷的相關提問與解答,提供給行銷工作者、好奇行銷工作的求職者參考。 內容觀點來自於自己轉職行銷的經歷、職涯諮詢常見到的問題,以及協助求職者轉職行銷陪跑的歷程思考。

行銷人職涯100問(持續更新)
Photo by Julian Hochgesang / Unsplash

Q1. 沒有相關學經歷,如何轉職至數位行銷工作呢?

1.先了解自己的特質
2.了解行銷工作內容
3.探索學習,補足技能

以下是提供我自己&提供轉職行銷陪跑服務的例子。

我自己的例子:
我很喜歡觀察人的行為,也喜歡寫文字。意外接觸社群媒體後,開始上課學習,並取得接案機會。後來因緣際會,靠著弱連結及貴人相助,開啟數位行銷工作。往後就是一連串的自學之路了。
(雖然現在已沒有從事行銷工作,但相關的概念也能轉移到現在的工作中。)

陪跑的案例:從行政助理轉職行銷助理
過程:一開始透過諮詢,陪伴來談者盤點過往的經驗,以及確認興趣喜好。
在諮詢時,我有看到求職者的潛力。

因此針對他的優勢強項,提供技能優化的方向、學習資源,準備行銷作品集的方式。當求職者開始投遞履歷後,也協助其一步一步分析職缺的概況和注意事項。
求職者本身也很努力,後來也轉職成功。

Q2. 我對行銷工作有興趣,但不確定自己適不適合?

幾年前,我想轉職行銷的時候,也有這個疑問。當時,我有嘗試一些特質測驗,也有找書、上課、實作。確認後,才覺得自己適合,因此轉職。

那時候知道自己喜歡寫部落格、社群貼文,也會觀察每次產出的結果,分析並思考原因。當然,這只是一小部分的判斷。

Q3. 如果想轉職從事行銷工作,一定要花很多錢學技能嗎?

轉職需要投入學習資源,這是必須的,但真的不用看到課程就狂買。其實「夠用」就可以了。

那很多人,可能會好奇,什麼情況之下,才是夠用呢?

👉 學了之後,能實作,並且說出為什麼這麼做、有什麼成果、如何優化。這樣就算足夠了。

以我自己的經驗為例。當初轉職行銷前,也只有上過一門課、拿到社群小編的接案機會,做出成果,並再多接一個部落客專案。累積成果之後,就開始轉職行動了。(雖然這個途徑不一定百分百能完全複製,但想強調成果的重要性)

先前行銷工作時,我很常自掏腰包買課(因為很有興趣),學費加起來應該有7-8萬。有些技能有派上用場,有些後來沒有很常用。現在回想,其實不需要花那麼多錢。

所以後來在協助轉職行銷的求職者時,會依每個人的狀態,針對適合的最關鍵的技能提供學習建議,希望能幫助大家用最少成本做探索和嘗試。

小結:
初期真的不要落入知識焦慮、狂上課;用得出來,才是最有效的途徑。

Q4. 如果我對行銷工作有興趣,但又擔心只是一時興趣。實際轉職後,發現自己不喜歡,怎麼辦?

從A領域跨到B領域之前,多少都會有這樣的擔心。

所以,在職涯諮詢及轉職行銷的陪跑過程中,我會建議求職者先做些學習和小嘗試。

好處是:
1.可以確認自己的熱忱程度
2.藉由實作,確認過程中的感受
3.了解這份工作的概況先經過小步驟的嘗試和確認,減少一次轉職的試錯成本和心力。

Q5. 我沒有創意,也不會寫文案,真的可以轉職到行銷工作嗎?

其實很多從事行銷工作的人,一開始也不是所謂的「創意人」。

行銷有很多分工和細分領域,有人負責策略、數據、觀察市場,有人專注內容與視覺。你擅長邏輯、觀察人心、整理資訊嗎?這些能力都超關鍵。

行銷不是一種天賦,而是一種可以練的「思維方式」,你只需要找到適合自己的切入點。

Q6. 若是想轉職行銷,是不是代表我要從零開始?薪水會變少嗎?

不一定。

你過去的職涯經驗(如專案管理、溝通協調)如果能對應到行銷裡的角色,其實轉職不一定要從最低階開始。或是如果你有相關產業經驗,也會是很好的優勢。關鍵在於你怎麼把原本的能力轉譯出來。

薪水會不會下降,除了跟你現有的薪資相比,也取決於你預計跳槽的產業、談判力與技能組合,並不是一跳行銷就變低。

Q7. 想要轉職行銷工作,也有上課學習,但為什麼還是沒有得到面試機會呢?

上課學習是很好的態度,但除了學習,更重要的是「展現成果」。如果能做出具體的成果、行銷作品集,代表你不只是停留在學習階段,而是有基礎實作能力。除此之外,履歷優化、面試技巧也是必備的元素。

Q8. 如果想應徵行銷工作,應該如何準備行銷作品集呢?

寫文字、會做圖片都是技能的一部分。同時,好的作品集更需要連結到行銷的理論。作品是用來展現你對行銷概念的應用與思考。

行銷作品集除了展現使用工具的「技法」,整體的概念也需要更切合品牌的風格,以及行銷概念的實作成果。

Q9. 行銷工作有很多細分領域,怎麼知道自己擅長或喜歡哪一個?

如果是有經驗的行銷工作者,那就是每個細分領域都做做看,做了就會知道了。如果是想探索行銷工作的轉職者,則可以先從自己的特質、搭配自己喜歡做哪些類型的事,開始學習和嘗試。

Q10. 如果想從行銷工作轉到其他領域,還有哪些選擇?

目前依據我的經驗和已知的案例,可以跳轉的領域,包含:業務、專案經理、產品經理、人資、數據分析、網頁前端、心理諮商師、永續發展⋯等,相關領域,也有不少人副業接案或是創業。由行銷跨轉到其他領域,看起來有很多選擇和方向,但前期都需要探索、學習和實作,才比較能確認方向。

Q11. 如果想學習行銷,可以用什麼管道學習呢?

首先可以思考「學習的目的」。是想要轉職?或是興趣、副業斜槓所需?

如果是想要轉職,可以先從「技能類+觀念」的開始。先盤點經驗,再找適合的線上課程學習,如果想省錢也可以看書。觀念的建立可以看書。

想練技能或是有實際產出,我比較喜歡從線上課程學習。可以重覆觀看,邊學邊做邊練習。缺點大概就是有問題比較難有直接答覆,不過如果開課老師比較用心,通常也會有社團或群組可發文。實體課程也可以,只是近年我比較少參與行銷類的實體課程。

如果是單純興趣,或是想要副業所需,可以「觀念類」的先行,例如:行銷漏斗之類的。有一些基本的觀念和框架,會比較有助於用全局觀思考副業的行銷策略。至於技能,擅長寫作就加強寫作,擅長說話就可以經營podcast或YT等。

Q12. 做行銷工作很容易遇到職涯卡關的狀態嗎?怎麼避免停滯?

行銷工作確實是比較容易讓人感覺「成長停滯」的職務之一,尤其當你從事的是執行層級的任務(例如社群、文案、活動協助)時,可能會因為公司內部資源有限、沒有機會碰到策略層、或是缺乏清楚的晉升路徑,而感到「不知道下一步是什麼」。

同時,行銷也是一個變化非常快的領域,工具更新、演算法改版、消費者習慣變動,都需要持續學習和調整。若沒跟上,也容易覺得落後、缺乏方向。

要避免職涯卡關,可以從三個方向著手:

1.保持成果紀錄與自我察覺:不定期回顧自己近半年的工作內容、學習項目與成長成就,幫助你掌握進步軌跡,也累積轉職時可用的素材。

2.發展通用技能+跨領域學習:除了行銷技能外,也可以補強像是英文、簡報、專案管理、商業邏輯等在各種職務中都通用的能力,避免被行銷框住。

3.多接觸不同的人與觀點:參與社群、論壇或跨部門合作,有助於刺激思考,發現自己可能有興趣也有潛力的新方向。

當你發現自己真的卡住時,也別急著責怪自己,反而可以藉此機會更深刻地盤點過往經歷與價值觀,甚至也可以尋求職涯諮詢協助,找到更適合自己的下一步。


之前寫過關於行銷職涯的文章如下:
Jia's Daily-行銷職涯 https://jiasdaily.com/category/marketing/

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行銷工作做久了沒方向?給行銷人的職涯卡關整理法

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做行銷工作一段時間後,有時候可能會出現一種感覺:每天都很忙,但說不出自己到底累積了什麼專業。 這是很多行銷人會遇到的卡關狀態,我以前也曾有過這種時刻。尤其行銷工作的範圍很廣泛、變化也很快,日常的工作經驗如果沒有經過系統化的整理,很容易產生「忙碌但沒有方向」的感覺。 這篇文章我整理了職涯諮詢時,協助來訪者釐清卡關狀態的重點方向。期待能藉此陪伴你整理行銷人常見的職涯卡關狀態,同時提供4項可自行練習整理的流程,例如:成果紀錄、能力盤點與職涯定位,慢慢看見自己的下一步。 做行銷一段時間後,你的內心可能會出現一些小聲音,例如: 「這段時間到底帶來哪些成長?」 「已經哪些行銷的技能或專長?」 「工作有點卡關,但接下來還可以往哪裡走呢?」 「我是不是只是一直在做執行或是重覆的工作?」 這種狀態不一定代表你不適合行銷,也不一定代表你不夠努力。很多時候,行銷人的職涯卡關,是因為這份工作本身就很容易讓人陷入「忙碌很多,累積感卻不明顯」的狀態。每天處在追趕時間和忙碌的狀態,例如:經營社群、寫文案、辦活動、看廣告、整理數據,甚至還要支援業務、客服、官網、簡報與跨部門溝通,少有時間停下來回顧工作歷程。

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不喜歡現在的工作怎麼辦?4 個方向釐清轉職與職涯線索

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